جهت اطلاع از دلایل مسدود سازی و پیگیری جهت رفع فیلتر سایت هایی که به دستور کارگروه تعیین مصادیق مسدود شده اند (یا به جای محتوای سایت صفحه فیلترینگ نمایش داده می شود) میتوانید با ایمیل filter@dci.ir تماس بگیرید. پیشنهاد میکنیم در ایمیل ارسالی نام خود، آدرس سایت و به طور خلاصه و محترمانه دلایلی که فکر میکنید سایت به اشتباه فیلتر شده و یا آمادگی خود جهت رفع محتوای نامناسب را اعلام کنید.
در صورتی که در دو یا سه روز کاری در پاسخ به ایمیل خود پیامی دریافت نکردید میتوانید با تلفن 88846960 داخلی 168 دبیرخانه کارگروه تعیین مصادیق تماس گرفته یا مستقیما به آدرس دبیرخانه واقع در تهران،خیابان سمیه، روبروی برج سپهر، ساختمان معاونت رسانه های دیجیتال وزارت ارشاد مراجعه کنید.
توجه داشته باشید که کارگروه تعیین مصادیق یک نهاد قانونی بوده و سایت براساس قانون تنها مجری دستورات این نهاد در مسدود سازی محتوا است و از دلایل مسدود سازی سایت مطلع نمی شود. محتوای سایتهای مسدود شده محفوظ است و در صورت رفع فیلتر توسط کارگروه، سایت به حالت اولیه خود باز خواهد گشت.
